Luisteren, zien en zwijgen. Door het gebruik van mijn observatie talenten, ontdek ik veel wat mensen zelf nog niet zien in zich. In elk verhaal is een mooie onderlaag te vinden, maar doorvoor moet je de nodige aandacht besteden aan iemands verhaal volledig te horen in te zien wat het bevat en te zwijgen over wat je ontdekt. Dit allemaal tot het moment dat het nodig is om je vinger erop te leggen.
Empathie, niet zomaar een ligt woord. En ook zeker niet te onderschatten, een werkwoord. Want door de nodige inleving en empathie, kan ik de coachée’s wereld beleven en inleven. Dit brengt dan de kracht van het weten waar de coachée zijn of haar echte talenten schuilen.